近日，乘客王女士給常運集團商旅分公司送來一面“敬業(yè)助人 心系乘客”的錦旗，感謝駕駛員李波在她腰傷復(fù)發(fā)、無法行走的時候伸出援手，自費叫車送她安全回家。

據(jù)悉，10月22日，王女士乘坐李波駕駛的車輛前往中華孝道園。到達目的地后，突然腰傷復(fù)發(fā)，疼痛難忍。李波見狀，主動上前關(guān)心王女士傷勢。在確定她無法繼續(xù)今天的行程，且家中也無人方便來接后，李波主動承擔起“臨時家屬”的角色，用自己的手機叫了輛順風(fēng)車，把寸步難行的王女士從大巴上背下來，并協(xié)助其坐上順風(fēng)車。為確保王女士返程安全，李波還主動留下王女士的聯(lián)系方式，在手機上時刻關(guān)注車輛回程動態(tài)，在其安全抵達家里后，李波才終于松了一口氣，徹底放下懸著的心。

常運優(yōu)行，讓您出行更簡單。常運集團商旅分公司始終堅持熱情待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，用差異化的定制服務(wù)讓每位旅客有如坐私家車般的感覺。無數(shù)個像“李波”這樣的人活躍在旅游包車、通勤車、機場專線、校園直通車上，辛勤付出只為讓每一位乘客感受到便捷、舒心、放心。

（商旅分公司  汪丹）